Политика конфиденциальности

Эта страница описывает техническую обработку данных в сервисе VELOCAB. До публичного запуска её дополнят юридическими реквизитами оператора и проверят в соответствии с применимым законодательством.

Какие данные нужны для заказа

Для оформления заявки могут обрабатываться имя, номер телефона, адрес и координаты подачи, выбранный маршрут, комментарий, сведения о поездке и способ оплаты.

Защита от ложных заявок

Кнопка «Включить GPS» запрашивает доступ к геолокации и компасу на поддерживаемых устройствах. Браузер может показать два отдельных запроса. Эти обновления остаются в памяти страницы: маршрут не записывается и не отправляется на сервер. При скрытии страницы обновления приостанавливаются; доступ можно отозвать в настройках браузера. Координаты выбранной подачи передаются только при оформлении заявки; поиск адресов описан ниже.

При поиске адреса или заведения текст запроса и приблизительный центр карты передаются через сервер сервиса в Geoapify для получения подсказок. Имя, телефон и сведения об оплате в запрос поиска не включаются. Центр карты может соответствовать вашему местоположению, если вы разрешили геолокацию.

При создании заказа фиксируется IP-адрес подключения, время обращения и технические сведения о бронировании. Эти данные используются только для защиты от массовых ложных заказов, расследования инцидентов и временного ограничения новых заявок при подтверждённом злоупотреблении. Автоматический постоянный бан не применяется.

Доступ и хранение

Доступ к служебным данным имеют только уполномоченные администраторы. IP-адрес не показывается другим клиентам или водителям и не применяется для рекламы. Сроки хранения и порядок удаления будут утверждены до коммерческого запуска.

Связь

Контакты оператора и порядок обращения по вопросам данных будут опубликованы до запуска сервиса.